要有效改变旅游者的态度，需从多个维度综合施策，具体策略如下：

一、优化旅游产品与服务

提升功能性与体验

改进旅游产品的功能性设计，使其更贴合游客实际需求。例如，增加无障碍设施、优化行程安排等，解决游客在旅行中的痛点。

强化服务形象

通过提升旅游从业人员的专业素养（如微笑服务、语言沟通能力）和仪表仪容，增强游客的信任感和满意度。同时，优化服务流程（如快速入住/退房、高效导游服务）提升整体体验。

创新旅游产品形式

开发主题旅游线路、文化体验活动（如民俗节庆、生态探险），增加旅游产品的多样性和吸引力。

二、改变旅游者知觉与认知

重塑产品形象

通过重新命名、包装或故事化营销，赋予旅游产品新的内涵。例如，将自然景区定位为“生态疗养胜地”，引发游客的联想与兴趣。

提供差异化服务

针对不同游客群体（如家庭、蜜月游客）提供定制化服务，满足其特殊需求，从而改变对旅游产品的固有认知。

三、加强旅游目的地形象建设

媒体与公关宣传

利用传统媒体（电视、杂志）和新兴平台（社交媒体、短视频）传播旅游目的地的独特魅力，提升知名度和美誉度。

节庆与活动营销

举办具有地方特色的文化活动（如音乐节、艺术展览），吸引游客参与并形成口碑传播。

四、促进游客参与与互动

增强体验感

鼓励游客参与当地文化体验、环保活动等，通过亲身体验改变对目的地的刻板印象。

社交媒体运营

通过社交媒体与游客互动，收集反馈并及时改进服务，建立双向沟通机制。

五、运用心理学策略

调整态度结构

通过改变游客对旅游产品与目的地的因果关系认知（如强调文化价值而非仅价格），增强其认同感。

利用社会影响

引导游客参与旅游社区建设，借助游客的口碑传播形成正向社会影响。

六、数据驱动的精准营销

态度分析与细分

通过观察法、问卷调查、访谈等手段，分析游客的态度偏好，制定针对性营销策略。

动态调整策略

根据游客反馈实时调整产品和服务，保持旅游体验的新鲜感和吸引力。

总结：

改变旅游者态度需产品、服务、形象、互动等多方面协同作用。旅游企业应综合运用创新产品、优质服务、精准营销和游客互动策略，逐步塑造积极的市场认知，从而提升游客满意度和忠诚度。