旅行社的业务范围根据资质和经营许可有所不同,主要可分为以下几类:
一、基础业务
旅游招徕与组织 为游客提供国内外旅游线路规划、行程安排及导游服务,包括交通票务(机票、酒店预订)、住宿安排、景点游览等。
代理服务
- 旅行代理: 代办出入境签证、护照申请等手续; - 票务代理
- 行李服务:提供托运行李、代领行李等。
二、延伸业务
旅游咨询与产品设计 提供旅游线路咨询、特色行程设计及定制服务,满足个性化需求。
旅游保险代理
代理销售旅游保险产品,并提供保险咨询服务。
商务与边境旅游
组织境内居民赴境外旅游(需特别许可),以及边境地区旅游服务。
三、其他业务
旅游产品开发与采购
购买交通、住宿、景点门票等资源,组合设计旅游产品并销售。
财务与法务支持
提供旅游成本核算、财务报表分析及税务代理服务。
四、特殊业务
跨境旅游服务: 涵盖签证代办、境外领队服务及境外消费代理; 生态与探险旅游
注意事项
旅行社需根据《中华人民共和国旅游法》取得相应资质,经营跨境业务需额外许可;
业务范围以营业执照登记为准,部分服务需专项资质(如导游证、旅行社业务经营许可证)。
以上业务覆盖了旅行社的主要职能,实际经营中可能根据市场需求灵活调整服务内容。