商职旅游专业的课程设置通常涵盖基础课程、核心课程、专业方向课程及实践技能课程,具体如下:
一、基础课程(必修)
管理学基础 掌握管理学基本理论及旅游企业运营管理方法。
旅游概论
了解旅游行业基本概念、发展历程及行业规范。
旅游政策与法规
熟悉旅游相关法律法规及政策环境。
旅游职业礼仪
掌握商务及旅游场景下的礼仪规范。
中国旅游地理
学习旅游资源分布、区域特色及旅游规划基础。
二、核心课程(必修)
旅行社经营与管理
掌握旅行社日常运营、线路规划及客户服务技能。
酒店管理
学习酒店运营、客房管理及餐饮服务实务。
导游业务
掌握导游讲解、行程安排及应急处理能力。
旅游市场营销
学习旅游产品推广、市场调研及营销策略。
旅游消费者行为
分析游客需求、偏好及购买行为特征。
三、专业方向课程(选修)
导游模拟实训/酒店服务实训
通过模拟场景提升实践操作能力。
旅游电子商务
掌握在线旅游平台运营、营销及支付系统管理。
旅游策划与实务
学习旅游项目策划、执行及评估方法。
会展服务与管理
掌握会展活动策划、执行及团队协作技能。
国际商务
了解国际贸易、跨文化沟通及商务礼仪(部分院校设置)。
四、其他重要课程
旅游心理学: 分析游客心理特征及服务需求。 旅游资源开发与规划
财务会计与旅游经济:掌握旅游企业成本控制、收益分析等知识。
五、实践技能培养
通过导游模拟、酒店实习、旅行社项目策划等实践环节,提升综合应用能力。
以上课程设置旨在培养具备旅游管理、酒店运营、导游服务等多元化技能的复合型人才,适应文旅融合与全域旅游发展需求。