旅游环境解说系统是一种 利用各种媒体和表达方式，帮助游客了解旅游目的地的信息，从而提升旅游体验和教育功能的服务系统。它通过向游客提供基本服务信息、教育、导引和传播知识，实现旅游目的地的教育功能、服务功能和使用功能的发挥。

一个完整的解说系统通常具有以下几个方面的功能：

提供基本服务信息：

以简单、多样的方式向游客提供服务方面的信息，使游客有安全、愉悦的感受。

教育和导引：

传播知识，帮助游客了解景区的历史、文化、地理、民俗等内容。

满足游客需求：

通过实时语音、视频、图文等方式，为游客提供全方位的导游服务。

提高服务水平和管理效率：

现代景区解说系统融入了多媒体技术、人工智能、大数据分析等多种先进技术，为游客提供更加丰富、生动和个性化的旅游体验，同时提高景区的服务水平和管理效率。

按信息传递的方式，解说系统可分为向导式解说系统和自导式解说系统：

向导式解说系统：也称为导游解说系统，具有双向沟通的特点，能够回答游客提出的各种问题，提供个性化的服务。其信息量一般非常丰富，但可靠性和准确性取决于导游员的素质。

自导式解说系统：由书面材料、标准公共信息图形符号、语言等无生命设施、设备向游客提供静态、被动的信息服务。

在智慧旅游时代，景区解说系统成为了提升游客体验、传播景区文化和实现景区智能管理的重要手段。随着科技的进步，现代化的景区解说系统不仅涵盖了传统的人工讲解，还融入了多媒体技术、人工智能、大数据分析等多种先进技术。

综上所述，旅游环境解说系统是通过多种方式为游客提供有关景区历史、文化、自然景观等方面的信息，以增强游客的旅游体验和知识获取。它不仅是旅游目的地教育功能、服务功能和使用功能的必要基础，也是提升游客体验和传播景区文化的重要手段。