旅游业是一个涵盖广泛的行业，涉及多个岗位类型，主要分为以下几类：

一、旅游服务一线岗位

导游

- 负责景点讲解、行程安排及突发情况处理，分为中文导游和外语导游。

- 需具备丰富的旅游知识和服务意识。

领队

- 管理旅游团队，安排交通、住宿、餐饮等，确保行程安全。

- 部分领队兼任导游职责。

酒店及景区服务人员

- 包括前台接待、客房服务、餐饮服务、保洁、工程维护等。

旅游咨询与票务人员

- 解答旅游咨询、推荐产品、预订机票/火车票等。

二、旅游企业运营岗位

计调员

- 负责线路规划、人数限制、预订协调等工作。

旅行社管理岗位

- 包括前台接待、客服、财务、经理等。

旅游策划与营销人员

- 设计旅游产品、制定营销方案、开展市场推广。

三、旅游支持与保障岗位

旅游保险与法律咨询人员

- 提供旅游保险服务、处理法律纠纷。

质量监督与投诉处理

- 监督服务质量、处理游客投诉、维护权益。

旅游统计与分析人员

- 进行旅游资源普查、数据分析及规划建议。

四、旅游相关延伸岗位

国际差旅与签证专员

- 安排国际行程、办理签证手续。

旅游会展与活动策划

- 组织会议展览、主题活动等。

旅游教育与培训人员

- 开展旅游从业培训、制定职业资格标准。

五、新兴与特色岗位

酒店试睡师/品鉴师：

需考察多家酒店，适合追求高品质服务的人群。

旅游主播/内容创作者：通过视频平台推广旅游产品。

总结

旅游业岗位类型多样，覆盖服务、运营、管理、教育等全领域。选择时可根据兴趣和职业规划，结合一线实践经验与后台管理能力进行选择。