导游冰雪旅游专业是结合冰雪旅游特色与导游技能培养的专业方向，主要课程涵盖理论知识和实践技能两大模块，具体如下：
一、专业基础课程（核心课程）
旅游概论 介绍旅游业基本概念、发展历程、市场结构及行业规范。
客源地与目的地概况
学习旅游者心理特征、行为模式及服务需求，分析不同客源地的旅游偏好。
旅游心理学
探讨旅游决策过程、游客满意度影响因素及服务改进策略。
旅游市场营销
掌握旅游产品推广、品牌策划及线上线下营销技巧。
旅游职业礼仪与形象管理
培养导游的职业素养、沟通技巧及专业形象塑造能力。
旅游英语（或导游英语）
提高英语听说读写能力，满足国际游客交流需求。
旅游政策与法规
学习旅游行业相关法律法规、政策及案例分析。
二、专业方向课程
冰雪旅游特色课程
- 滑雪技能： 系统学习滑雪基础、安全规范及实战技巧。 - 冰雪知识
- 冰雪旅游规划：学习冰雪资源开发、旅游线路设计及季节性管理。
导游实务课程 - 导游业务：
掌握景点讲解、行程安排、突发事件处理等实战技能。
- 模拟导游：通过场景模拟提升应急处理和沟通能力。
- 导游词创作与讲解：学习如何撰写生动导游词及现场表达技巧。
跨文化交流课程 培养与不同文化背景游客的沟通能力，了解多元文化习俗及礼仪规范。
三、选修与拓展课程
旅行社经营与管理：
了解旅行社运营模式、线路产品开发等管理知识。
旅游摄影与摄像：掌握摄影技巧，记录旅游场景及文化内涵。
智慧冰雪文旅实践：如北大湖滑雪课程等，强化冰雪技能与实践经验。
四、核心技能培养
语言表达与口才：通过课程训练提升讲解的逻辑性和感染力。
团队协作与应急处理：模拟团队工作场景及突发事件应对。
职业道德与责任感：树立导游职业操守，培养服务意识。
五、考证要求
若需考取导游证，需掌握导游基础知识、法律法规、服务技能及6篇经典导游词。
以上课程设置注重理论与实践结合，通过理论教学奠定基础，以冰雪旅游实践课程为核心，全面提升导游的冰雪服务能力与综合素养。
