旅游行业岗位类型多样，涵盖服务、管理、策划、技术等多个领域，以下为常见岗位分类及职责：

一、前台与接待类

导游/领队

负责行程规划、景点讲解、游客服务及突发情况处理，需具备丰富的旅游知识和沟通能力。

接待部接待员

制定接待计划并落实，处理游客咨询和投诉，需具备良好的服务意识。

票务部职员

负责机票、火车票等预订，需熟悉票务系统及交通工具信息。

二、运营与策划类

旅游策划经理/策划师

设计旅游线路和产品，进行市场调研，需具备创意和执行能力。

计调员

负责行程安排、资源调配及游客关系管理。

旅游产品开发人员

开发新的旅游项目，结合市场需求设计创新产品。

三、销售与市场类

销售经理/代表

制定销售策略，拓展客源，完成业绩目标。

市场营销专员

负责产品推广、活动策划及品牌宣传，需掌握市场分析技能。

外联部业务员

维护客户关系，对接外部资源，拓展业务渠道。

四、技术支持类

网络维护人员

负责旅行社信息系统及设备维护，保障运营稳定。

财务人员

管理财务账目，编制报表，进行成本控制。

五、其他特色岗位

签证专员：

协助游客办理出入境签证手续。

旅游保险经纪人：提供旅游保险咨询及产品推荐。

环保旅游专家：策划生态旅游项目，推广绿色出行。

六、热门岗位趋势

随着行业发展， 旅游顾问、 活动策划师及 数字化营销岗位需求持续增长，需结合线上线下渠道拓展业务。

建议根据个人兴趣和技能选择方向，例如：

旅游顾问/导游适合外向型人格；

计调/产品开发适合逻辑思维强者；

营销类岗位需熟悉社交媒体运营。

求职时可关注旅行社官网、招聘平台（如旅连连）或旅游行业外企信息。