旅游管理是一门综合性学科，主要涉及旅游行业的规划、组织、运营和管理工作。其核心是通过科学的管理手段提升旅游服务质量，促进旅游业的可持续发展。具体工作内容可分为以下几类：

一、旅游资源开发与规划

资源评估与规划

对自然、文化、历史等旅游资源进行调查、评估和规划，设计具有吸引力的旅游线路和活动。

景区规划与开发

负责景区日常运营管理，包括游客接待、秩序维护、安全保障等，并参与景区新项目的策划与建设。

二、旅游产品与服务管理

产品开发与设计

根据市场需求设计旅游线路、活动方案及配套服务，如酒店预订、交通票务等。

服务质量控制

制定服务标准，对导游、餐饮、住宿等环节进行监督和管理，确保游客满意度。

三、市场营销与运营管理

市场分析与定位

研究旅游市场需求、竞争状况，制定营销策略，提升景区或企业的市场竞争力。

品牌推广与销售

通过线上线下渠道宣传旅游产品，拓展客源，完成年度经营计划。

四、行业监管与可持续发展

安全与法规管理

确保旅游活动符合法律法规，落实防火、防灾等安全措施，保护生态环境。

资源保护与可持续发展

推动绿色旅游，平衡旅游开发与资源保护的关系。

五、其他岗位职能

计调与外联：

负责行程安排、供应商协调及客户关系维护。

财务与运营管理：管理旅游项目预算、成本控制及收益分析。

就业方向

旅游管理专业毕业生可从事导游、旅行社计调、景区管理、旅游产品开发、市场营销、酒店管理等多种岗位，部分岗位需考取导游证（如导游证、旅行社业务经营许可证）。随着旅游业与文化创意、科技等领域的融合，该专业也向跨学科方向发展。

综上，旅游管理是连接旅游资源与消费者需求的桥梁，需具备管理、营销、服务等多方面能力，以提供高质量、可持续的旅游体验。