旅游同业销售是指旅行社之间进行旅游产品交易与信息传递的业务活动,其核心特点是通过合作与资源整合实现旅游产品的销售与市场拓展。具体可分为以下要点:
一、基本定义
交易性质 旅游产品的消费实现需在游客抵达目的地后完成,因此交易本质为“虚拟交易”,前期主要依赖信息流促成合作意向。
合作主体
涉及两类机构:
- 组团社: 组织游客成团,是旅游产品的发起方; - 地接社
二、主要工作内容
产品打包与信息传递 地接社需将旅游线路、酒店、交通等要素整合成套餐,并将产品信息传递给组团社,促成游客购买。
客户开发与维护
- 开拓新客户(如其他旅行社)并维护现有合作关系;
- 完成业绩指标,通过商务谈判达成交易。
市场反馈与资源整合
关注市场动态,反馈客户需求及竞争信息,协助公司优化产品与服务。
三、与直客销售的区别
销售对象: 同业销售面向其他旅行社(同行),而非终端散客; 交易周期
四、岗位要求
通常需旅游管理、市场营销等专业背景,具备1年以上相关经验,熟悉旅游法规及产品知识。
综上,旅游同业销售是旅行社间通过专业协作实现产品流通与市场拓展的重要环节,需平衡信息传递、客户关系维护与业绩目标。
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