旅游新基建是指 以5G通信、特高压、人工智能、工业互联网、智慧城市、城际高速铁路和城际轨道交通、大数据中心、新能源汽车充电桩等新型智慧基建为核心,结合大数据技术、人工智能技术、物联网技术、云计算技术等现代科技手段,提升旅游服务质量和管理水平的新型基础设施建设。
旅游新基建的主要内容包括:
信息基础设施:
包括5G通信网络、数据中心、云计算平台等,为旅游业提供高速、稳定的信息传输和处理能力。
智慧旅游服务:
通过无人化、智慧化的技术手段,提升旅游企业的业务模式和业务流程,如无人酒店、无人交通、无人餐馆、无人博物馆等。
智慧旅游景区建设:
包括智能检票系统、智能导览系统、游客服务平台等,提升游客的感官体验和管理效率。
数字化管理:
通过大数据分析、人工智能等技术,实现旅游管理的数字化和智能化,提高运营效率和服务质量。
旅游新基建的意义在于:
促进文旅产业数字化、融合化、高端化发展:通过现代科技手段,创新文旅产品供给,活化文化资源,改进文化表达方式,推动文化旅游产业结构的升级和高质量发展。
提升旅游服务质量:利用新基建技术,提高旅游服务的效率和质量,提升游客的满意度。
增强旅游管理效能:通过智能化管理,降低运营成本,提高管理效率,为景区降本增效。
总之,旅游新基建是旅游业发展的重要支撑,通过新型科技手段的应用,推动旅游业向智能化、数字化、高端化方向发展,为游客提供更加优质、便捷的旅游体验。