旅游专业的要求包括以下几个方面:
基本知识及职业道德
具备从事旅游服务的基本知识及职业道德,熟悉相关的法律法规。
具有较强的服务意识,礼貌待客,诚实守信,吃苦耐劳。
服务技能与应变能力
了解旅游服务部门主要岗位的服务流程及用语,能提供恰当的接待服务。
具备主要岗位的服务技能,具有较强的应变能力。
具有在服务岗位使用外语与客人交流、沟通的能力。
设施设备使用与维护能力
具备使用、维护及保养基本设施设备的知识与能力。
能较娴熟地利用计算机网络技术进行业务沟通和规范服务。
团队合作与自我管理能力
具有团队合作意识,协调人际关系的能力。
具有继续学习,应用新技术和适应职业变化的能力。
具有自我创新,勇于创业的能力。
职业资格证书
能取得与本专业相关的2张(或2张以上)职业资格证书。
身体要求
一般要求男生身高不低于1.70米,女生不低于1.60米。
身体健康,无明显疤痕,裸眼视力1.0以上。
专业知识和技能
掌握丰富的专业知识,主要包括管理学知识、旅游经济学知识、旅游法学知识、旅游地理学知识、旅游历史学知识、旅游文化学知识、旅游规划学知识以及国际旅游学知识。
掌握市场营销能力,能够分析旅游市场的需求和趋势,制定合理的营销策略。
具备组织协调能力,能够协调各种资源,为旅游活动的顺利开展提供保障。
具备风险管理能力,能够预见旅游活动中可能出现的各种风险,并采取相应的措施进行防范和应对。
具备客户服务能力,能够为客户提供优质的服务,满足客户的需求和期望。
其他要求
坚定拥护中国共产党领导和我国社会主义制度,践行社会主义核心价值观,具有深厚的爱国情感和中华民族自豪感。
崇尚宪法、遵法守纪、崇德向善、诚实守信、尊重生命、热爱劳动,履行道德准则和行为规范,具有社会责任感和社会参与意识。
具有质量意识、环保意识、安全意识、信息素养、工匠精神、创新思维。
勇于奋斗、乐观向上,具有自我管理能力、职业生涯规划的意识,有较强的集体意识和团队合作精神。
具有健康的体魄、心理和健全的人格,掌握基本运动知识和1~2项运动技能,养成良好的健身与卫生习惯,以及良好的行为习惯。
具有一定的审美和人文素养,能够形成1~2项艺术特长或爱好。
这些要求旨在确保旅游专业毕业生具备从事旅游行业所需的专业知识和技能,同时具备良好的职业道德和身体素质,以适应行业的需求和发展。