旅游纠纷是指旅游者与旅游经营者、旅游辅助服务者之间因旅游活动发生的纠纷，具体包括以下两类：

合同纠纷

指因旅游合同的订立、履行、变更、解除等产生的争议。例如：

- 旅游行程安排与合同约定不符

- 费用收取不合理或存在隐性收费

- 旅游服务未达到合同约定的标准（如住宿条件、交通安排等）

侵权纠纷

指因旅游活动中旅游者的合法权益受到侵害而引发的争议。例如：

- 旅游经营者或辅助服务者的故意或过失造成人身伤害（如交通事故、食物中毒等）

- 旅游经营者欺诈行为（如虚假宣传、价格欺诈等）

- 旅游者人身、财产权益被非法侵害（如财物丢失、隐私泄露等）

补充说明

旅游纠纷的解决途径包括协商、调解、仲裁和诉讼。旅游者可以先与经营者协商解决，协商不成的可向消费者协会、旅游行政部门投诉，或依据仲裁协议申请仲裁，最终可通过法院诉讼维权。- 旅游纠纷的认定需结合合同条款及实际损害情况综合判断，法律对旅游者的知情权、选择权等权益有明确保护。