旅游策划专员的主要职责包括:
市场调研与分析
负责旅游市场的调研及分析,包括竞品分析,掌握市场发展趋势、客户需求和竞争对手情况,为制定旅游产品和服务方案提供数据支持。
项目前期方案设计
参与项目前期方案设计工作,根据市场需求和目标客户制定符合公司品牌形象和市场定位的旅游策划方案。
文案撰写与规划定位
根据项目需要完成相关文案撰写,对项目进行规划定位,并制定营销方案。
推广策略建议
对项目推广策略提出建议和优化意见,配合销售部门进行市场活动宣传。
资源整合与协调
负责与各方资源进行沟通协调,确保项目顺利进行,包括酒店、交通、景点等。
项目实施与管理
负责旅游产品和服务方案的实施和管理,包括旅游活动的安排和组织、游客的接待和服务、供应商的管理等。
团队协作与沟通
与多个部门和团队进行协作和沟通,如市场部门、销售部门、供应商、客户等。
自媒体运营
负责公司自媒体渠道的日常内容编辑、采集、发布,提高自媒体号的转化效果。
短视频制作
负责短视频的素材收集、剪辑、包装、整合配音等工作,提供时长为1分钟左右的视觉内容。
订单操作与跟踪
严格按照公司规定流程在系统中完成订单操作,实时跟踪订单状态,协调配合公司相关部门解决突发问题,确保客人顺利出发及返程。
项目考察与调研
负责项目的考察、调研、业务交流等活动,完成旅游规划、策划类项目的策划和文本编写。
创意构思与文案撰写
在项目负责人的指导下参与项目的创意构思、文案及设计创意说明,独立撰写各类稿件、策划方案、报告及项目各项宣传资料文案等。
这些职责涵盖了从市场调研、项目策划、文案撰写到项目实施、管理以及自媒体运营等多个方面,确保旅游策划工作能够高效且有效地进行。