旅游局是 负责推广和管理一个地区或国家的旅游业的政府部门或非政府组织（NGO）的下属机构。其主要职责包括：

制定和实施旅游政策：

研究拟订旅游业发展的方针、政策和规划，研究解决旅游经济运行中的重大问题。

市场开发与管理：

负责旅游市场的开发、管理和监督，组织旅游整体形象的对外宣传和重大旅游促销活动。

旅游资源开发与保护：

组织全市旅游资源调查、规划、开发和保护工作。

旅游服务质量监督：

规范旅游企业和从业人员的经营与服务行为，受理旅游者投诉，维护旅游消费者和经营者的合法权益。

旅游安全与应急：

负责旅游安全的综合协调和监督管理，指导协调旅游应急救援工作。

旅游教育培训：

拟订全市旅游行业人才培养规划，加强从业人员岗位培训，组织实施旅游从业人员职业资格制度和等级制度。

旅游设施与星级评定：

负责全市星级酒店及拟评星级酒店的日常监督管理工作，负责二星级以下饭店评定、复核以及拟评三星级及以上星级的旅游饭店与省、市旅游局的对口工作。

旅游统计与信息发布：

负责全市旅游统计工作及行业信息发布。

旅游节庆与会展活动：

组织、指导、协调全市旅游节庆活动，承办全市重大旅游节庆活动。

港澳台旅游事务管理：

贯彻实施国家有关港澳台旅游的政策法规，组织对港澳台旅游市场的推广工作。

此外，旅游局还可能涉及文化、文物、旅游事业单位经费和财务的管理、监督，规划、指导全市重点文化设施建设等工作。

综上所述，旅游局在旅游业的发展中扮演着至关重要的角色，通过制定政策、管理市场、保护资源、监督服务质量和保障安全等多方面的工作，促进旅游业的健康、可持续发展。