2020年被认为是全球旅游业最困难的一年。根据联合国世界旅游组织（UNWTO）的数据，2020年全球旅游业收入损失了1.3万亿美元，这是2009年金融危机时损失的11倍之多。全球入境游客总人次较上一年减少了10亿人次，降幅达74%。直接后果是，未来将有1亿至1.2亿个与旅游业直接相关的工作岗位面临风险，包括许多中小企业中的旅游业岗位。

此外，2020年受新冠肺炎疫情的影响，世界各国旅游产业均受到了重创。疫情导致全球旅游人数大幅减少，旅游业遭受了巨大的危机。2021年1月28日，联合国世界旅游组织发布的数据显示，2020年全球旅游业收入损失1.3万亿美元，成为“旅游业历史上最糟糕的年份”。

尽管2024年旅游市场有所复苏，但许多旅游企业仍然感到艰难。市场虽然繁荣，但客单价下降，企业收入不理想，存在“旺丁不旺财”的现象。因此，2024年对于旅游业来说，既是繁荣的一年，也是艰难的一年。