质量的分类可以从多个维度进行划分，以下是综合不同分类标准的分析：
一、按形成阶段分类
设计质量 在产品设计阶段，基于市场调研和用户需求，结合技术、设备和管理条件，确定产品应达到的质量水平。此时主要关注成本与性能的平衡，通过优化设计降低不良品率。
生产质量
指产品在生产过程中形成的质量，包括原材料、工艺、设备等因素的影响。生产质量的核心是控制不良率，减少浪费，同时确保产品符合设计标准。
市场质量
反映消费者实际需求和市场认可度，通过市场反馈调整设计和生产策略。市场质量是设计质量和生产质量的最终验证，直接影响品牌竞争力。
二、按产品属性分类
内在质量
包括性能（如强度、纯度）、寿命（如电灯寿命）、可靠性（如无故障运行）、安全性（如防爆性）和经济性（如耗电量）等。
外观质量
涵盖光洁度、造型、色泽、包装等视觉属性，是产品吸引力的重要组成部分。
三、按问题性质分类
外观缺陷
如划痕、颜色不均、尺寸不符等表面问题。
性能问题
功能不符合设计要求或稳定性不足。
耐用性问题
正常使用下易损坏或寿命短。
安全性问题
存在安全隐患，可能导致伤害或财产损失。
四、按问题严重程度分类
严重问题： 直接影响使用，可能引发投诉或退货。 中等问题
轻微问题：使用影响小，通常不引发投诉。
五、按问题来源分类
设计问题：设计不合理导致的功能缺陷。
原材料问题：材料不合格引发的质量问题。
生产过程问题：操作不当或设备故障。
运输/储存问题：外部条件不当导致损坏。
六、其他分类维度
法律标准：符合国家标准或合同要求。
用户满意度：主观评价指标，反映产品整体表现。
以上分类方法各有侧重，实际应用中常需结合多维度分析。例如，设计质量影响生产质量，而生产质量又直接影响市场接受度。通过系统分类，企业可更精准地定位问题根源，制定改进措施。
