关于质量的定义，综合多来源信息分析如下：

一、质量的核心定义

质量是反映实体满足明确或隐含需要能力的特性总和。这一定义包含以下要点：

满足需求的能力：

既包括顾客明确提出的功能性需求（如产品的耐用性、安全性），也包括隐含需求（如产品的易用性、美观性）；

特性总和：

质量由产品或服务的一系列固有特性构成，如尺寸、性能、材料等。

二、质量与其他概念的区分

狭义与广义

- 狭义质量：仅指产品或服务的物理特性（如硬度、重量）；

- 广义质量：包含产品生产过程、服务水平、管理体系等多方面。

质量与合格

质量是满足需求的程度，而合格是质量达标的基本要求。例如，合格产品不一定满足用户隐含需求，但必须符合基本规范。

三、质量与顾客满意的关系

虽然顾客满意是质量的重要体现，但质量本身更侧重产品或服务满足需求的客观能力，而顾客满意是主观感受。例如，产品符合标准但顾客因个人偏好不满意。

四、质量与法律法规的关系

质量需同时满足明确法规要求（如食品安全标准）和隐含需求，二者缺一不可。

总结

质量的核心在于满足明确或隐含需求的能力特性总和，既包括产品特性，也涉及过程和管理。理解质量需结合狭义与广义视角，并注意与合格、顾客满意等概念的区分。