出境旅游销售是指旅行社或旅游企业通过市场推广和销售活动，将旅游线路、产品及服务销售给国内外游客的业务活动。其核心在于通过专业服务满足游客的旅游需求，并实现经济效益。具体可分为以下要点：

一、核心职责

产品推广与销售

向目标客户群体推广旅游线路、套餐及服务，通过电视、网络、报刊等渠道进行宣传；

完成销售指标，开发新客户并维护现有客户关系。

客户服务与关系维护

解答客户咨询，提供旅游线路详细信息及特色说明；

处理订单、办理手续及售后问题，确保客户满意度；

定期回访客户，收集反馈并改进服务。

市场开发与分析

开拓新市场，研究旅游趋势及竞争对手动态；

收集市场信息并分析客户需求，为产品优化提供依据。

二、工作内容

售前服务：

通过电话、会议或线下活动介绍产品，解答疑问；

售中服务：处理行程安排、签证协助等事务；

售后服务：解决旅行中的突发问题，提供持续支持。

三、岗位要求

专业能力：

具备良好的沟通技巧、销售能力及客户服务意识；

行业经验：

有旅游从业经验者优先，熟悉出入境政策及旅游资源；

综合素质：

思维敏捷、抗压能力强，具备市场分析及问题解决能力。

四、职业发展

出境旅游销售岗位通常提供良好的职业前景，收入与业绩挂钩，部分优秀顾问年收入可达20万元左右。需通过专业培训提升服务水平，积累客户资源逐步晋升。

以上内容综合了旅游行业的通用定义及具体岗位描述，涵盖核心职责、工作内容及职业发展等方面。