旅游电子商务的特性可综合归纳如下：

一、核心特性

聚合性

旅游电子商务整合旅游信息资源，提供线路规划、酒店预订、门票购买等多元化服务，形成一站式旅游服务平台。

有形性

通过网络多媒体技术（如VR、360°全景展示），将无形的旅游产品转化为可感知的虚拟体验，增强消费者的购买信心。

服务性

提供定制化服务，如个性化行程规划、导游预约等，满足游客的多样化需求。

便捷性

支持在线预订、支付及信息查询，游客可随时随地完成旅游安排，节省时间和精力。

二、其他重要特性

优惠性

通过团购、折扣等方式降低旅游成本，吸引更多消费者。

个性化

基于大数据分析游客偏好，提供量身定制的旅游方案。

三、技术支撑与市场影响

技术基础：

依托互联网、电子化商务银行及多媒体技术，实现信息共享与交易处理。

市场效用：拓展销售渠道，降低运营成本，提升游客体验。

以上特性共同推动旅游电子商务成为现代旅游业的重要支柱，改变了传统商业模式，提升了行业竞争力。