旅游前的约定可分为合同条款和行程规划两类,具体内容如下:
一、合同条款约定
基本信息条款 包括旅行社名称、旅游者姓名、联系方式、身份证号码等。
行程安排条款
明确旅游线路、景点、交通方式(如大巴类型、空调车标识)、游览时间、住宿标准(星级要求)、餐饮标准(正餐、零食)等细节。
费用与支付条款
- 总费用构成(含门票、交通、住宿等);
- 支付方式、期限及发票要求;
- 自费项目需提前确认(如购物、特殊活动)。
违约责任条款
- 旅行社未按时出发/抵达的违约金计算标准;
- 旅游者擅自变更行程的赔偿规则;
- 老年人特殊需求(如铺位选择)的约定。
争议解决条款
约定纠纷解决方式(如协商、仲裁或诉讼)及适用法律。
二、行程规划建议
个性化需求沟通
- 提前告知旅行社特殊需求(如素食、无障碍设施);
- 熟人旅行可签署“出游承诺书”,明确费用分担、行程调整机制等。
应急准备
- 制定突发情况应对方案(如医疗急救、天气变化);
- 携带常用药品及紧急联系方式。
财物与安全
- 约定财物保管责任(如手机、证件);
- 选择安全的住宿和交通方式,避免单独前往危险区域。
三、其他注意事项
书面协议: 合同需签字或盖章,建议保留电子档; 反复确认
第三方工具:使用旅游保险、行程分享平台(如马蜂窝)辅助规划。
通过以上条款和规划,可有效保障双方权益,提升旅行体验。