旅游行业的工作类型丰富多样，涵盖直接服务、间接支持及新兴领域，具体可分为以下几类：

一、传统旅游服务类

导游

负责景点讲解、行程安排及突发情况处理，需具备丰富的旅游知识和沟通能力。

旅行社业务

- 计调：

制定旅游方案、协调交通和住宿；

- 票务预订：处理机票、酒店等预订服务；

- 客服与投诉处理：解答游客咨询、处理投诉。

酒店餐饮服务

- 酒店管理：

运营前台、客房、餐饮等环节；

- 餐厅服务：厨师、服务员等岗位，需具备服务意识。

二、景区与交通类

景区管理

- 景区维护：

景点清洁、设施管理；

- 游客服务：售票、导览、活动组织。

交通服务

- 司机/车队管理：

接送游客、车辆调度；

- 公共交通协调：与航空公司、铁路部门对接。

三、旅游规划与营销类

旅游策划与设计

- 线路规划：

设计主题旅游线路；

- 产品开发：开发特色旅游产品（如文化体验）。

旅游营销与销售

- 市场推广：

通过广告、社交媒体宣传旅游产品；

- 销售代理：代理销售门票、旅游套餐。

四、新兴旅游业态

旅游直播与自媒体

- 通过直播平台推广旅游景点、体验活动，吸引用户关注。

游戏测试与旅游科技

- 游戏测试员参与旅游类游戏开发，提升用户体验。

五、其他相关职业

旅行社行政与财务：

会计、出纳、市场分析等；

签证与法律咨询：协助游客办理出入境手续、处理法律纠纷。

总结

旅游行业覆盖广泛，从一线服务人员到幕后管理团队，从传统领域到新兴业态，均需专业技能与服务意识。随着技术发展，游戏测试、虚拟旅游等新岗位不断涌现，进一步拓展了行业边界。