旅游的主要顾客通常关注以下几个问题：

天气和交通

顾客希望了解目的地的天气情况，以便做好相应的准备。

交通安排也是重要考虑因素，包括到达和离开目的地的交通方式、时间和成本。

住宿和餐饮

顾客期望住宿环境干净、安静且基础设施齐全，以保证良好的休息和恢复精力。

餐饮方面，顾客希望品尝到当地特色美食，且价格合理。

门票和景点

顾客需要了解景点的开放时间、门票价格及包含的项目，以便规划行程。

景点之间的交通安排和是否需要额外费用也是顾客关心的问题。

安全

顾客非常关注个人安全，包括人身安全和财产安全。

了解旅游地的安全状况和应急措施也是必要的。

预算

顾客在旅游前需要明确预算，包括交通、住宿、餐饮、门票等所有费用。

价格不透明和服务质量参差不齐是顾客担忧的问题。

服务质量

顾客期望得到专业的导游服务和高质量的酒店接待。

服务标准化不足和信息获取渠道有限会影响顾客的满意度。

个性化需求

现代游客越来越追求个性化和定制化的旅行体验，但许多旅游企业仍以传统的“打包”形式提供服务，无法满足客户的多样化需求。

技术应用

尽管数字化转型已成为趋势，但许多企业在技术应用上仍显不足，未能充分利用大数据和智能化工具来提升客户体验。

售后服务

顾客在旅行结束后，希望得到及时的售后服务，包括发票开具、退订还款、押金返还和返利等。

投诉和退改签

顾客在旅游过程中可能会遇到退改签困难、价格变动、航班取消等问题，这些问题需要得到及时有效的解决。

综上所述，旅游的主要顾客在出行前和旅行过程中会关注天气、交通、住宿、餐饮、安全、预算、服务质量、个性化需求、技术应用、售后服务以及投诉和退改签等多方面的问题。旅游企业应充分了解并解决这些问题，以提升客户满意度和忠诚度。