旅游考试通常包括以下几个方面的内容：

旅游基础知识

包括旅游的基本概念、历史发展、类型和分类等。

旅游服务技能

涉及导游服务、酒店管理、餐饮管理等。

旅游法律法规

包括旅游行业标准、合同法律、保险法律等。

旅游市场营销

包括市场分析、产品开发、营销策略等。

旅游客户服务

涵盖服务技巧、客户沟通、投诉处理等。

旅游项目管理

包括项目规划、执行、控制、评估和改进等。

旅游地理知识

需要了解中国各地的地理位置、景点特色、历史文化等。

旅游文化知识

包括民俗风情、历史文化、艺术表现等。

旅游英语口语

对外籍游客服务时需要具备的英语口语能力。

旅游安全知识

包括防盗防骗、应急处理等。

旅游业务知识

涉及旅游产品、旅游市场等。

导游服务能力

包括导游词讲解、导游服务规范、应变能力、语言表达能力、交流能力等。

旅游规划与开发

需要掌握旅游资源的评价与开发、旅游区域规划与设计、旅游交通规划等方面的知识。

旅游心理学

了解游客的心理需求和行为模式对于提供优质的旅游服务至关重要。

旅游企业经营管理

包括人力资源管理、财务管理、服务质量控制等方面的知识。

旅游策划

包括旅游项目策划、营销策划、品牌策划等。

专业理论考试

可能包括旅游概论、旅游地理、旅游心理学、前厅服务与管理、客房服务与管理、餐饮服务与管理等课程内容。

面试过程中的心理素质和应对压力的能力

在面试过程中，考生需要展示良好的心理素质和应对压力的能力。

使用导游工具的实际操作能力

如讲解器、地图等导游工具的实际操作能力。

这些内容可能会根据具体的考试要求有所调整。建议考生根据考试大纲和相关教材，系统地学习和复习，以确保在考试中取得好成绩。