锦江旅游作为国内知名旅游企业,提供多元化的岗位以满足不同业务需求。根据搜索结果,主要岗位类型及职责如下:
一、销售与业务拓展类
旅游销售顾问 - 负责旅游产品推荐、客户咨询解答及预订安排,需掌握多线路行程与报价。
- 工作地点:成都等区域,实行高提成激励机制。
渠道销售/网络销售专员
- 主打携程、美团等平台,处理订单、客户咨询及售后服务。
- 需熟悉旅游产品上架与促销活动策划。
入境游外联客户员
- 负责国外旅游市场调研、线路开发及客户维护。
二、客户服务类
旅游客服/旅游顾问
- 解决客户投诉、处理退改签等售后问题,提供旅游咨询服务。
- 需具备良好的沟通能力与问题解决能力。
酒店前台接待
- 负责入住/退房登记、会员服务及日常咨询,需掌握酒店管理系统。
三、产品与运营类
旅游策划师
- 设计旅游线路、活动方案,需结合市场需求与客户反馈。
- 有世博等大型活动策划经验者优先。
计调员/订票员
- 策划行程、预订交通工具及票务,确保行程顺利执行。
四、支持与行政类
市场运营助理
- 协助公众号运营、内容策划及数据分析。
- 需掌握办公软件与设计工具。
财务/法务人员
- 处理预算编制、账单核算及旅游合同法律咨询。
五、其他特色岗位
西班牙语/意大利语导游: 需掌握外语能力,提供全程陪同与翻译服务。 环保旅游专家
以上岗位覆盖旅游产业链全流程,既有面向消费者的直接服务岗位,也包含后台支持与产品开发类职位,满足不同业务需求。