旅游平台的核心工作涉及多个维度，需结合技术、运营和营销等技能，具体可分为以下几类：

一、产品规划与内容管理

旅游线路与产品开发

规划和设计旅游线路、行程及活动，整合酒店、交通、景点门票等资源，确保产品满足用户需求。

内容策划与编辑

编写和更新旅游目的地、酒店、航班等信息，提供准确、丰富的内容以吸引用户。

景点API集成

通过景点API实时获取景点信息（如导览、人流预测等），实现个性化推荐，提升用户体验。

二、运营与技术支持

平台维护与优化

确保网站稳定运行，优化页面布局和功能，提升转化率。

技术系统管理

维护订单管理、支付系统等技术模块，处理技术问题保障交易安全。

数据驱动决策

分析用户行为数据，评估产品表现，调整运营策略。

三、市场推广与用户获取

品牌建设与营销

制定SEO/SEM策略，通过社交媒体、邮件营销等手段扩大品牌影响力。

活动策划与执行

策划线上线下活动（如旅游节庆预热、用户见面会），提升用户黏性。

合作伙伴拓展

与航空公司、酒店、旅行社等建立合作关系，争取优惠资源。

四、客户服务与关系管理

用户支持与投诉处理

建立客服系统，处理用户咨询和投诉，提升满意度。

会员运营与数据分析

搭建会员指标体系，通过数据分析优化服务，提升用户复购率。

社区建设与互动

打造用户交流社区，鼓励分享旅游经验，增强用户归属感。

五、合规与风险管理

政策法规遵循

关注旅游行业政策变化，确保平台合规运营。

风险控制与合规审计

识别潜在风险（如支付安全、数据隐私），定期进行合规审计。

以上工作需跨部门协作，例如产品经理需与技术、市场团队沟通，运营人员需配合推广活动等。通过整合资源、优化体验，旅游平台可提升市场竞争力。