一、在线查询

国家旅游监管服务平台

- 访问官网后，通过"全国旅游监督服务平台"进入"全国导游资格考试报考入口"；

- 选择报考省份并登录，使用电子导游证号、手机号或身份证号查询信息；

- 可验证电子导游证真伪，但需注意电子证到期后需重新注册。

地方文旅局官网

- 登录所在省份文旅局官网，进入导游信息管理系统；

- 使用导游证号、导游卡号或身份证号查询资格证信息（部分平台需注册账号）。

二、实体卡查询

扫码验证：

在导游证实体卡背面扫描二维码，通过全国导游信用信息平台获取电子证信息及真伪验证结果。

三、注意事项

电子导游证有效期：

电子导游证到期后需重新注册，过期将显示"已取消注册"状态；

信息变更：

若信息变更需通过地方文旅局提交新证件办理；

资格证与导游证：

导游资格证书（纸质）需通过考试后到省级旅游主管部门领取，一般需20个工作日。

四、特殊情况处理

忘记密码：可通过注册邮箱或手机号重置密码；

信息不匹配：若查询结果与证件不符，需联系当地文旅局核查。

以上方法综合了线上平台和线下渠道，建议优先使用国家旅游监管服务平台查询，若需线下办理可联系当地文旅局。