制作旅游文明公约需要结合国家相关规范、景区管理要求及游客行为准则,通过明确行为规范和倡导文明理念,引导游客形成自觉遵守公共秩序的习惯。以下是制作旅游文明公约的详细步骤及内容建议:
一、明确公约目的与适用范围
公约应开篇说明制定目的(如营造文明旅游环境、保护生态环境等),并明确适用范围(如景区、旅行社、公共交通等)。
二、制定具体行为规范
根据国家文明旅游公约及景区管理要求,将行为规范分为六大类:
维护环境卫生 - 不随地吐痰、乱扔废弃物,不随意丢弃垃圾
- 遵守禁烟场所规定,不吸烟
- 垃圾分类投放,使用环保用品
遵守公共秩序
- 保持安静,不喧哗吵闹
- 排队等候,不插队或并行挡道
- 公共场所轻声交谈,避免影响他人
保护生态环境
- 爱护自然景观,不践踏草坪、攀折花木
- 不投喂野生动物,不捕捉、破坏生态平衡
- 节约资源,不浪费水电
保护文物古迹
- 不涂刻、攀爬文物,不擅自拍照摄像
- 遵守景区导览规定,不破坏历史遗迹
尊重他人权利
- 不强行外拍他人,不侵犯隐私
- 尊重宗教信仰和民族习俗,不歧视不同群体
- 节约使用公共设施,避免长期占用
倡导文明用语与行为
- 衣着得体,不袒胸露背
- 礼让老幼病残孕,使用礼貌用语
- 抵制封建迷信活动,维护社会公序良俗
三、公约结构与语言规范
结构: 采用分点式结构,每条规范独立且逻辑清晰 语言
示例:
> "请将垃圾投入指定垃圾桶,共同维护景区清洁"
> "游览时请保持安静,避免影响其他游客"
四、宣传与实施保障
宣传推广:
通过景区导览牌、官方网站、社交媒体等渠道普及公约内容
监督机制:
设立监督岗、举报电话,对违规行为及时处理
奖惩措施:
对文明游客给予表扬,对违规者进行批评教育或处罚
教育引导:
开展文明旅游主题活动,提高游客环保意识
五、示例公约全文
(综合自国家文明办及景区公约范本)
> 营造文明旅游环境,是每位游客的义务。我们承诺:
> 一、维护环境卫生,不乱扔垃圾、吸烟;
> 二、遵守公共秩序,不大声喧哗、插队;
> 三、保护生态环境,不破坏植被、投喂动物;
> 四、尊重文物古迹,不涂刻、攀爬;
> 五、尊重他人权利,不强行合影、占用设施;
> 六、文明用语,礼让老幼,抵制不良行为。通过以上步骤,可制定出既符合国家规范又具操作性的旅游文明公约,引导游客自觉遵守公共秩序,共同维护旅游环境。