关于旅游受害的赔偿问题，需根据具体情形确定责任主体及赔偿范围。以下是综合法律条款和案例的解答：
一、赔偿范围
根据《民法典》《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》及相关法律规定，旅游受害的赔偿项目主要包括：
人身损害 包括医疗费、误工费、护理费、交通费、住宿费、住院伙食补助费、营养费；
死亡赔偿
包括丧葬费、被扶养人生活费、死亡补偿费、受害人亲属办理丧葬事宜的交通费、住宿费和误工费；
精神损害
若造成严重精神损害，可请求精神损害赔偿（如侮辱、诽谤等情形）。
二、责任主体与赔偿原则
旅行社责任
作为旅游活动的组织者，旅行社未尽到安全保障义务（如未充分告知风险、未设置明显警示标识）的，需承担主要赔偿责任。
景区责任
景区作为公共场所的管理者，若未尽到安全保障义务（如警示标识不充分、未采取必要防护措施），需根据过错程度承担相应责任。
司机及承运公司责任
若旅游过程中发生交通事故，司机作为旅游辅助服务者未尽到安全保障义务，需承担赔偿责任；承运公司因车辆挂靠关系承担连带责任。
保险公司责任
若旅行社购买了旅游意外险，且事故属于保险责任范围，保险公司可先行赔付。
三、赔偿程序与证据
协商解决
受害人或其亲属可优先与旅行社、景区、司机协商，达成和解协议。
投诉与调解
可向旅游投诉机构、消费者协会或仲裁机构申请调解。
诉讼途径
若协商失败，可向人民法院提起诉讼，需提交医疗费用发票、诊断书、旅游合同等证据材料。
四、特殊情形补充
精神损害赔偿标准： 根据《浙江省实施办法》规定，因侮辱、诽谤等情形造成精神损害的，旅游经营者需赔偿5000元以上精神损害； 集体意外险理赔
五、注意事项
旅游前应仔细阅读旅游合同条款，明确旅行社、景区的安全保障义务；
事故发生后应立即就医并保留相关证据，及时向相关部门报案；
若涉及第三方责任（如司机、承运公司），需通过法律途径追偿。
以上内容综合了法律条款、司法实践及行业规范，具体案件需结合实际情况分析。
