改善旅游设施需要从基础设施、服务质量和科技应用等多方面入手，具体措施如下：

一、完善交通基础设施

优化交通网络

改善景区内外道路条件，增加公共交通工具（如旅游专线、公交直达）和停车场，提升道路标识和导航系统，确保游客便捷出行。

推进智慧交通建设

引入智能交通管理系统，实现客流预测、实时调度和多模式交通衔接，例如通过LBS平台优化人流分布。

二、提升服务质量

人员培训与服务优化

对服务人员进行专业培训，提升服务意识和技能；优化服务流程，减少游客等待时间，建立有效的顾客反馈机制。

增设便民设施

在景区内设置游客服务中心、医疗救助站、无障碍通道等，提供咨询、票务、失物招领等一站式服务。

三、创新服务模式

科技赋能

利用大数据、VR、AR等技术提供个性化推荐（如智能导览、虚拟游览）和沉浸式体验，例如通过VR提前预览景点。

智慧旅游系统

建设智慧旅游平台，整合景区资源信息，实现精准管理和服务，如动态调整人流疏导方案。

四、加强环境保护与可持续发展

生态设施建设

增设垃圾分类站、环保提示标识，推广绿色出行方式；加强景区绿化和生态保护。

资源循环利用

推广节能技术和环保材料，建立废弃物回收体系，降低旅游活动对环境的影响。

五、关注特殊人群需求

无障碍设施

为残障人士、儿童等群体提供专用卫生间、无障碍通道和辅助设备，确保包容性服务。

文化适应性设计

在设施设计中融入当地文化元素，如使用民族风格装饰、提供地方特色导览，增强游客的文化认同感。

六、加强设施维护与管理

定期检查与保养

对交通、住宿、公共设施等开展定期维护，重点检查电器设备、管道系统等安全隐患，确保正常运行。

记录与反馈机制

建立设施维护档案，记录故障维修情况；通过游客反馈及时调整改进服务。

通过以上措施，旅游设施的改善需注重系统性、科技化与人文关怀的结合，以提升游客体验和景区竞争力。