激发旅游市场活动需要从政策、产品、科技等多维度综合施策,以下是具体路径:
一、政策创新与市场环境优化
深化消费刺激政策
通过资源优先供给、资金补贴奖励等措施,推动文旅新项目投资、旧项目改造升级,引导企业开发新产品、新业态(如智慧旅游、定制旅游)。
优化旅游公共服务
调整公共假期调休政策,落实带薪休假,扩大中远距离及短距离旅游市场;完善城乡集散中心、自驾车营地等基础设施,提升散客服务能力。
土地与金融支持
解放旅游用地限制,支持海岛、乡村等特色旅游发展;通过中小企业私募债、短期融资券等工具,缓解新型旅游企业资金压力。
二、产品升级与文化融合
挖掘文化内涵
深入整合历史文化遗产、非遗资源,打造沉浸式文旅体验。例如,西安大唐不夜城与历史人物对话、开封清明上河园复刻经典场景,提升文化吸引力。
创新旅游产品
推出主题公园、文化街区、研学旅行等多元化产品,满足不同消费需求。如洛阳理工学院建议结合非遗文化打造沉浸式体验场景。
文旅融合实践
依托世界级遗产、考古遗址等资源,开发文化主题旅游线路,将文化元素融入交通、住宿、餐饮等全链条。
三、科技赋能与智慧旅游
数字化技术应用
利用5G、大数据、人工智能等技术,优化客流管理、智能导览、个性化推荐等服务。例如泰山景区通过美团平台完善数字化基础设施。
智慧景区建设
打造智能化消费场景,如虚拟现实导览、增强现实体验,提升游客参与感和满意度。
私域流量运营
通过社交媒体、平台合作,精准触达游客,推广特色活动和文化产品。
四、市场机制与消费者体验
简政放权与营商环境优化
减少对旅游资源的直接干预,建立公平竞争的市场体系,激发企业内生动力。
关注细分市场
针对小众旅游群体(如康养、探险),开发专属产品和服务,满足差异化需求。
提升服务质量
加强景区管理,完善投诉处理机制,通过游客反馈持续改进服务。
通过以上措施,既能发挥政府引导作用,又能激发市场活力,形成政策、市场、科技协同发展的良好机制。