携程旅游百事通是携程旗下的一个旅游服务平台,具有以下特点和优势:
资质齐全:
携程旗下的旅游百事通拥有完善的旅游资质,能够提供全面的旅游服务。
资源丰富:
旅游百事通拥有全国范围内的丰富资源,包括酒店、景点门票、交通等,能够满足不同游客的需求。
线上线下结合:
作为全国十强旅游品牌社,旅游百事通不仅拥有强大的线上平台,还在全国范围内设有超过5500家门店,实现了线上线下的无缝对接。
多重保障:
提供诚信游、专项产品叠加服务、特殊原因退订、重大灾害保障基金等多重保障服务,为游客的旅行提供全面的安全保障。
培训支持:
公司总部对加盟门店进行系统培训,包括财务知识、投诉保险、纸质合同电子合同等合格操作的培训,以及网络课程培训,帮助门店提升服务质量。
营销活动:
通过社区活动、会销产品活动、门店供应商交流会活动、节假日特推产品活动等多种营销手段,帮助门店增加客源。
CRM系统:
通过客户关系管理维护(CRM)系统,精准分类及关怀短信拓宽门店服务面,满足客户需求,促成二次营销机会。
战略合作:
携程战略投资旅游百事通,双方在度假旅游业务上全面合作,携程通过旅游百事通的门店布局二三线城市,扩大市场覆盖范围。
新零售模式:
旅游百事通积极拥抱新零售模式,利用大数据、云计算、移动互联网等技术,推动门店的升级和转型。
总体来说,携程旅游百事通在资质、资源、线上线下结合、保障服务、培训支持、营销活动、CRM系统以及战略合作等方面都表现出色,是一个值得信赖的旅游服务平台。对于游客来说,选择旅游百事通可以获得更为全面和便捷的服务体验。对于投资者而言,加盟旅游百事通也是一个具有潜力的商业选择。