飞猪旅游作为阿里巴巴旗下的综合旅游平台，其跟团旅游服务具有以下特点，供用户参考：

一、价格优势

比价功能

飞猪提供近2000家商家和10万+旅游线路比价，部分线路价格比携程低300-500元，尤其适合预算有限的游客。

套餐灵活性

支持“上车补票”等人性化管理，自动检索可用出行方案，减少临时变更的麻烦。

二、服务保障

合作资源

与酒店、航空公司等建立长期合作，通过规模化采购降低成本，部分用户反馈价格优势显著。

跟团游品质

提供国内外热门线路，涵盖自由行和跟团游，但需注意选择正规旅行社。飞猪对合作旅行社有资质审核，签约后提供导游服务。

三、用户反馈

正面评价：

多数用户认可其价格实惠、行程规划合理，尤其在避免购物环节和导游服务态度方面表现较好。

潜在问题：部分用户反映售后服务较弱，如航班延误通知不及时、保险理赔流程繁琐等，建议提前确认保险条款。

四、建议

选择正规旅行社

跟团游的核心是旅行社，建议通过飞猪平台筛选高资质、有实景案例的旅行社，避免隐性消费。

对比其他平台

若对价格敏感，可同时关注携程等平台，部分商品可能更专业但价格较高。

利用权益保障

优先选择提供“放心飞”退改签、信用住等服务的套餐，减少旅途风险。

综上，飞猪旅游在价格和部分服务上具有明显优势，但需结合旅行社选择和自身需求综合判断。