途牛旅游的工作环境和工作内容如下：

工作氛围

团队氛围：有实习生表示在途牛总部做旅游顾问时，团队相处融洽，没有电视上演的勾心斗角，师傅和其他同事都很尽心尽力帮助。

公司氛围：有员工反映公司氛围不好，存在无意义加班，下班时间不固定，需要随时待命。

工作内容

旅游顾问：主要负责帮助客人订酒店、订机票等，工作内容包括与客人沟通、处理订单、解决客户问题等。

客服：需要处理客户的各种问题，包括投诉、退团、延期出行等，工作压力较大。

销售：部分岗位如售前客服专员需要销售旅游产品，底薪和提成组成，工作具有挑战性。

福利待遇

五险一金：按照南京的最低基数缴纳，五险一金一月不到200块。

工资：工资由基本工资和提成组成，做得多提成多，工资相对较高。

工作时间：大部分部门没有双休，旅游行业需要别人休息时工作，但会安排调休。

职业发展

晋升机会：有员工提到途牛内部晋升机会较少，工作重复性较高，十年以上的老员工仍需做重复性工作。

工作压力：处理投诉的压力较大，需要具备良好的沟通能力和执行能力。

建议

如果你追求轻松清闲的工作，途牛可能不适合你，因为工作压力较大，需要随时待命，且福利待遇相对较低。

如果你有奋斗精神，愿意努力工作，途牛是一个不错的选择，因为工资较高，且有较好的团队氛围。

对于应届毕业生来说，途牛可以作为一个积累经验的实习平台，但长期发展可能对个人帮助有限。

综合考虑，途牛旅游的工作环境和内容较为丰富，但压力也较大，适合有奋斗精神和较强抗压能力的求职者。