一、皮肤管理基础

皮肤结构与功能

- 了解表皮（角质层、透明层等）、真皮（胶原纤维、弹性纤维等）及皮下组织的构成与功能。 - 掌握皮肤老化机制及抗氧化原理。

肤质分析与护理

- 能够识别干性、油性、混合性等肤质特征。 - 针对不同肤质制定护理方案，如油性皮肤需控油保湿，干性皮肤需强化屏障。

常见皮肤问题处理

- 痤痘、色斑、敏感肌的预防与修复方法。 - 眼部、唇部等局部护理技巧。

二、专业技能核心

面部按摩与经络穴位

- 掌握28个面部穴位定位（如印堂、太阳穴、迎香穴）及功能。 - 结合经络理论进行面部按摩，促进血液循环与代谢。

仪器操作与产品使用

- 熟练使用导入仪、导出仪、光子嫩肤仪等基础仪器。 - 了解化妆品成分（如防腐剂、保湿剂）及正确搭配建议。

美甲与身体护理

- 基础美甲技巧（指甲修剪、底妆打底）。 - 身体磨皮、精油护理等延伸服务知识。

三、服务与沟通技巧

客户沟通与需求分析

- 掌握有效沟通技巧，建立信任关系。 - 通过问卷调查、观察分析顾客皮肤问题。

标准化服务流程

- 洗脸、护肤、化妆的6大标准流程。 - 身体护理、Spa项目的操作规范。

投诉处理与团队协作

- 了解客户投诉根源，及时解决问题。 - 与团队成员协作，提升服务效率。

四、职业发展建议

持续学习皮肤学、营养学等进阶知识。- 参加美容仪器培训，考取相关证书（如初级美容师证）。- 关注行业动态，掌握最新美容趋势。

以上内容覆盖了2级美容师所需的初级知识体系，建议结合实操培训与理论学习，逐步提升专业能力。