关于同程旅行优享礼包的退订问题，根据搜索结果分析如下：

一、无法直接退订的情况

强制捆绑销售

多数投诉案例显示，优享礼包在购票时未明确标注为可退选项，且购买后无法通过常规渠道取消。部分套餐存在“强制消费”嫌疑，例如“旅行专享套餐”需强制购买，否则视为欺诈。

费用退还限制

即使用户尝试联系客服，部分套餐存在“80天不处理”或“价格优惠导致无法退订”的限制。例如，有用户反馈购买后80天内无法联系客服退款，或客服以“机票价格优惠”为由拒绝处理。

二、可尝试的解决方案

更换套餐

若存在其他未购买的套餐（如“出差首选”不含优享礼包），可尝试切换套餐选择，避免再次被强制捆绑。

投诉维权

- 通过 黑猫投诉平台提交详细证据（如购票页面截图、客服录音等），部分案例显示投诉后商家会在2个工作日内主动联系处理。

- 关注 微博超话或 官方客服，部分用户反馈通过官方渠道介入可解决问题。

三、注意事项

优先选择 独立支付选项，避免因默认勾选导致额外费用。

购买前仔细阅读套餐条款，注意“退款规则”和“服务限制”。

若涉及多城市行程，可尝试分段购票，降低强制消费风险。

建议优先通过黑猫投诉等平台维权，若问题仍未解决，可向监管部门（如12321）或消费者协会投诉。