旅游执法大队的职责主要围绕旅游市场监管、纠纷处理和应急响应等方面展开，具体可分为以下几类：

一、旅游市场监管职能

法规宣传与咨询

负责宣传旅游相关法规、规章，提供旅游者法律咨询服务，提升旅游市场法治意识。

市场检查与综合执法

- 对旅游经营单位（如旅行社、景区）及从业人员进行日常检查，联合其他部门开展联合执法行动。

- 查处违法经营行为，包括无证经营、超范围经营、强制消费、虚假宣传等。

旅游服务质量监管

监督旅游服务质量，处理重大旅游投诉案件，参与旅游安全事故救援与处理，推动旅游行业标准化建设。

二、旅游纠纷处理与权益保障

投诉举报受理

受理游客对旅游经营单位、从业人员的投诉举报，调查核实后依法作出处理。

- 协调解决旅游纠纷，维护游客合法权益，提升旅游满意度。

旅行社监管

查处旅行社违法经营行为（如未取得资质、超范围经营、强制交易等），办理旅行社质量保证金理赔案件。

三、应急响应与安全保障

突发事件处理

承担旅游突发应急救援管理工作，协助开展旅游安全生产监督，防范和应对自然灾害、事故灾难等突发事件。

- 组织重大旅游安全事故救援，配合相关部门进行事故调查与善后处理。

治安维护

旅游警察大队（部分机构）负责旅游景区治安维护，预防和打击盗窃、诈骗等违法犯罪行为，保障游客人身财产安全。

四、辅助性职能

统计与规划

负责旅游行业统计监测，编制旅游经济运行报告，参与旅游发展规划制定。

- 推动全域旅游建设，指导旅游厕所革命、文创基地创建等工作。

人员培训与资质管理

组织文化旅游从业人员培训，实施资格准入和持证上岗管理，提升行业整体素质。

总结

旅游执法大队通过多措并举，既保障旅游市场秩序，又维护游客权益，同时推动旅游行业健康可持续发展。其工作涉及法规宣传、执法检查、纠纷调解、应急响应等多个环节，需与文化、交通、公安等部门协同配合。