旅游定制是一种以游客需求为核心，通过专业服务提供量身定制的旅游体验。与传统的跟团游和自由行相比，定制游更注重个性化和专属体验，具体特点如下：

一、核心定义

完全根据游客的个性化需求，由专业机构或导游设计专属行程，涵盖交通、住宿、景点、活动等全链条服务，通常为一人成团。

二、主要特点

个性化设计

从行程规划到住宿安排，均根据游客的兴趣、预算和时间要求量身定制，避免传统旅游的千篇一律。

服务灵活性

支持自由安排行程节奏，游客可自主选择出行时间、交通工具（如专车）、住宿类型（如特色酒店或民宿），甚至指定景点和活动。

去除中间商

通过线上平台直接对接供应商，降低消费门槛，同时提供一站式服务，如交通预订、景点门票购买等。

主题化与创意性

可定制主题线路（如奢华旅行、文化探索、生态体验等），部分高端定制服务甚至由专业机构提供创意行程设计。

三、服务类型

单项组合定制

如自由行套餐（机票+酒店）、主题旅行（如葡萄酒之旅）。

主题定制

针对特定兴趣设计的线路，如历史遗迹、美食探索或冒险活动。

完全C2B定制

客户提出需求后，服务商提供个性化方案，常见于高端私人定制旅游。

四、适用人群

时间紧张但追求品质：

避免跟团游的束缚，享受专属服务。

高个性化需求：如特殊饮食、文化体验或私密行程。

高端消费群体：倾向私密、专属的旅行体验。

五、发展现状

目前中国定制游处于快速发展阶段，但市场渗透率仍有限，部分原因包括消费者对目的地了解不足、服务标准化程度较低等。未来需通过技术提升（如AI行程规划）和消费者教育进一步拓展市场。

总结：旅游定制通过去除中间环节、强化个性化设计，满足游客对自由与专属体验的需求，是自由行与跟团游的理想结合。