旅游销售讲师的主要职责是负责公司旅游产品的销售和推广,具体包括但不限于以下内容:
销售宣讲:
负责公司高端旅游线路产品的销售宣讲,向客户介绍旅游产品的特点、优势和行程安排。
会场管理:
在销售会议或活动中负责现场管理,包括会场布置、设备调试、资料准备等,确保活动顺利进行。
产品演示:
在销售过程中进行产品演示,通过实际操作或视频展示,让客户更直观地了解旅游产品。
招商会议支持:
在招商会议的现场提供咨询和支持,解答潜在客户的疑问,促成销售目标的达成。
市场分析:
负责市场信息的收集和竞争对手的分析,为销售策略的制定提供数据支持。
客户关系维护:
处理客户投诉,提供售后服务,建立并维护良好的客户关系。
销售指标完成:
根据公司营销规划,完成部门销售指标,开拓新市场,发展新客户。
培训与支持:
参与公司内部或外部的培训工作,为客户提供专业的培训和支持。
活动策划与执行:
配合公司活动进行各种规模讲座或培训,增强客户互动和参与感。
销售策略制定:
根据市场分析结果,制定并调整销售策略,提高销售业绩。
旅游销售讲师需要具备以下技能和素质:
热爱旅游行业:对旅游行业有浓厚的兴趣和热情。
优秀的营销演讲能力:具备良好的沟通能力和表达能力,能够清晰、生动地传达产品信息。
学习能力:能够快速学习新知识,适应市场变化。
逻辑清晰:具备较强的逻辑思维能力,能够条理清晰地分析和表达。
控场能力强:在销售过程中能够有效控制现场气氛,调动客户参与度。
有激情:对销售工作充满热情,能够激发客户的购买欲望。
大专以上学历:通常要求具备大专及以上学历。
通过以上职责和技能要求,可以看出旅游销售讲师是一个综合性强、要求较高的职位,需要具备多方面的能力和素质。