旅游管理是综合管理旅游活动的系统性学科，主要涉及旅游行业的规划、组织、运营、服务管理及资源保护等方面。具体涵盖以下核心内容：

一、旅游资源开发与规划

资源调查与评估

对自然与人文旅游资源进行系统调查，评估其开发价值与可行性，为规划提供数据支持。

旅游产品规划

设计旅游线路、景点门票、酒店住宿等产品，满足市场需求并协调各方资源。

二、旅游项目设计与运营管理

项目策划与实施

负责旅游项目的整体策划、设计及运营管理，确保项目安全、高效运行。

市场推广与营销

通过市场调研制定营销策略，推广旅游产品，提升品牌知名度和经济效益。

三、旅游服务管理

服务流程优化

设计导游、翻译、租车等配套服务流程，协调酒店、交通等资源，提供便捷、舒适的旅游体验。

游客权益保障

处理游客投诉，维护市场秩序，确保游客人身财产安全。

四、旅游资源保护与可持续发展

生态保护

在旅游开发中注重生态环境保护，实现经济效益与生态平衡。

文化传承

通过旅游活动传播文化，促进文化多样性与可持续发展。

五、旅游行业监管与政策支持

政策制定与执行

制定旅游发展规划、政策，监督市场运行，推动行业规范发展。

危机管理

评估旅游风险，制定应急预案，处理突发事件（如自然灾害、公共卫生事件）。

六、旅游管理专业特点

学科交叉性：

融合管理学、经济学、旅游学、文化学等多学科知识。

应用领域广：涵盖旅行社、景区、酒店、旅游咨询等机构，也涉及政府监管部门。

职业发展空间大：除导游外，还包括旅游规划、产品开发、市场营销、国际旅游管理等多元化方向。

旅游管理的核心在于通过科学规划与精细管理，实现旅游资源的优化配置，提升游客体验，同时推动地方经济与文化发展。