诚信旅游环境是指 在旅游活动中，各方参与者（包括旅游服务提供者、游客等）之间建立信任、诚信和合作的关系，并通过一系列制度和措施来保障这种关系的稳定和持续发展。具体来说，诚信旅游环境包括以下几个方面：

真实可靠的服务或商品：

旅游从业者应提供真实、可靠的服务或商品，这是诚信旅游环境的基础。

健全的诚信评价标准和体系：

应健全完善旅游行业诚信评价标准和体系，强化对旅游企业和从业人员的诚信评价和监督，营造诚信经营的良好氛围。

安全、公平、透明的市场环境：

通过整治和规范旅游市场秩序，打击违法和扰乱市场行为，确保旅游市场的安全、公平和透明。

旅游服务质量监管：

旅游行业信用体系建设是提升旅游服务质量的重要保障，通过信用为基础的新型监管机制，提升旅游市场的整体服务质量。

应急处理和消费者保护：

在旅游过程中，如遇到突发情况，旅游企业应及时响应并妥善处理，保障游客的合法权益。

多方合作：

政府、行业协会、旅游企业以及游客等各方应共同努力，形成合力，共同营造诚信旅游环境。

综上所述，诚信旅游环境是一个综合性的概念，需要各方共同努力，通过制度建设和监督机制，确保旅游市场的健康、有序和可持续发展。