旅游行业中的“OP”是 Operation的简称，在旅行社中这个职位被称为 计调。计调的工作内容包括为旅游团安排车辆、导游、住宿、餐饮等，同时还需要负责旅游路线的编排和整合旅游团的信息，并将其交给地接社。此外，计调还需要负责团款清账和督促导游报账等工作。

计调是旅行社中一个非常重要的职位，他们的工作直接影响到旅游团的顺利进行和游客的满意度。